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Title A perceção do impacto social da marca como um factor de decisão de compra The perception of the social impact of the brand as a purchasing decision factor
Full text http://hdl.handle.net/10400.14/46313
Date 2018
Author(s) Vasco, Sofia; Brandão, Nuno
Abstract A percepção do impacto social da marca como um factor de decisão de compra é a temática de uma tese de doutoramento, originalmente desenvolvida a partir da empresa 'Ikuru', localizada na cidade de Pemba, província de Cabo Delgado. 'Ikuru' (tecido típico africano) é um projecto criado e sustentado por fundos próprios, através da confecção de roupas de 'capulana'. O projecto trabalha com mulheres oriundas de situações carenciadas e vulneráveis. A pesquisa surge para compreender qual a percepção do impacto social da marca como um factor de decisão de compra. A opção metodológica para esta pesquisa é mista. Recorreu-se inicialmente aos métodos exploratórios, através de análise qualitativa, que vieram permitir, através de uma análise quantitativa, a validação dos dados primários da investigação. Para o tratamento dos dados foi usada a técnica de análise de conteúdo e procedimentos estatísticos. O estudo certificou que, o consumidor de uma marca, tem, geralmente, uma determinada consciência que lhe permite tomar a decisão de compra. Sugere que, a conjugação da marca social e do bem cultural trazem, um diferencial no mercado moçambicano. Existem constrangimentos no que concerne à percepção dos potenciais consumidores sobre a responsabilidade social, o que reforça a necessidade da divulgação permanente da essência da 'Ikuru'. O estudo das percepções torna-se assim pertinente, ao medir o valor da marca para o consumidor, sob a perspetiva da sua dimensão social. - The perception of the social impact of a brand as a factor of purchase decision is the theme of a doctoral thesis, originally based on the company "Ikuru", located in the city of Pemba, Cabo Delgado province. 'Ikuru' (typical African fabric) is a project created and supported by its own funds through the production of 'capulana' clothing. The project works with women who are living in needy and vulnerable situations. The study aims to understand the perception of the social impact of the brand as a factor of the purchasing decision. The methodological option for this research is mixed. Initially, exploratory methods were used through qualitative analysis, which allowed, through a quantitative analysis, the validation of the primary research data. For data processing the content analysis technique and statistical procedures were used. The study found that a brand consumer generally has a certain awareness that allows him/her to make the purchase decision. It suggests that the combination of social brand and cultural good bring a differential into the Mozambican market. There are constraints regarding the perception of potential consumers about social responsibility, which reinforces the need for permanent disclosure of the essence of 'Ikuru'. The study of perceptions thus becomes pertinent, by measuring the value of the brand to the consumer, from the perspective of its social dimension. - info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Subject(s) Responsabilidade social; Valor da marca; Consumidores; Empresa Ikuru; Social responsibility; Brand value; Consumers; Ikuru company
Language por
Type of publication article
Rights openAccess
Identifier 2310-0036
Repository Lissabon - Universidade Católica Portuguesa
Added to C-A: 2024-09-09;09:33:14